Skipas si můžete zakoupit online na našich stránkách nebo přímo na pokladnách v areálu. Pro slevy a speciální nabídky doporučujeme registraci na našem e-shopu a nákup skipasu předem, online E-SHOP SKI ARÉNA KARLOV.

Pokud ztratíte skipas, obraťte se na pokladnu, kde vám rádi vystaví nový skipas se zálohou 100,- . Je nutné doložit doklad o zakoupení skipasu, nebo se prokázat nákupem přes e-shop.

Detailní ceník najdete na našich webových stránkách v sekci „Ceník“ nebo přímo na E-shopu E-SHOP SKI ARÉNA KARLOV.

Doporučujeme si rezervovat lyžařské vybavení předem na tel. čísle: 722 379 642 , zejména během hlavní sezóny. Tímto způsobem si zajistíte dostupnost vybavení. Půjčovna a servis lyžařského vybavení - SkiKarlov.cz

V areálu máme k dispozici dostatek parkovacích míst přímo u lanovek . Parkování je zdarma, ale v zimní sezóně může být počet parkovacích míst omezen. Pro pohodlí doporučujeme přijet včas.

Mapa parkování

Ano, platby kartou jsou možné na všech pokladnách, půjčovnách a u většiny poskytovatelů služeb v areálu.

Ano, přímo v Karlově pod Pradědem máme tým Horské Služby.

Pokud dojde k uzavření všech sjezdovek z důvodu nepříznivého počasí, nebo výpadku elektrického proudu informace o uzavření budou zveřejněny na našich webových stránkách a na sociálních sítích. V takovém případě nabízíme náhradní termíny pro použití skipasů, které nebyly použity průchodem turnikety. V případě, že je v provozu jedna sjezdovka a ostatní jsou z jakéhokoliv důvodu uzavřeny, budou informace zveřejněny na našich webových stránkách a na sociálních sítích. V takovém případě, nenabízíme žádnou náhradu.

V areálu je hned několik možností. Ski areál Myšák nabízí pojízdný pás v rámci lyžařské školy, spojovací pojízdný pás vás pohodlně dopraví ze střediska Ski Areál Myšák k horní stanici KarlovSki Express. V rámci bezpečnosti, jsou pojízdné pásy v lyžařské škole Sherpa Ski School určeny pouze pro výuku.

Naše lyžařské školy najdete u dolní stanice lanovky. Nabízíme lekce pro všechny věkové kategorie a úrovně dovedností, včetně individuálních a skupinových lekcí. Rezervaci předem 100% DOPORUČUJEME, při rezervaci na místě vám může vzniknout delší doba čekání na výukovou lekci. Sherpa Ski School – nejkrásnější lyžařská školička v Jeseníkách. U lanové dráhy KarlovSki EXPRESS, kancelář vedle pokladen tel.: +420 604 220 100

Lyžařská škola Ski Myšák kancelář vedle pokladny na parkovišti u nástupní stanice lanové dráhy Myšák tel.: +420 734 824 493 Lyžařská škola Praděd- lyžařská škola s dlouholetou tradicí. U lanové dráhy Kazmarka tel.: +420 739 962 478

Na lyžařských sjezdovkách a tratích není možné z důvodu bezpečnosti využívat místa ani dojezdy pro sáňkování (bobování) ani v časech, kdy je sjezdovka uzavřena. Pro sáňkování budete moct v letošní sezoně využít připravenou sáňkovou zonu u lanové dráhy Roháč, jejíž přesný provoz bude zveřejněn na našich stránkách www.skikarlov.cz

Úprava sjezdovek rolbou probíhá každý den po ukončení denního lyžování, a to mezi 16:00 a 18:00 hodinou. Po tomto čase začíná večerní lyžování, které pokračuje až do 21:00 hodin. Po skončení večerního lyžování opět provádíme úpravu sjezdovek, aby byly připraveny pro další den. Děkujeme, že respektujete naše úpravy, které zajišťují bezpečné a kvalitní lyžování!

Na zahájení provozu Snowparku a Fun Area 3 si ještě budeme muset počkat. Otevření těchto zón závisí na dostatku sněhu a aktuálních povětrnostních podmínkách. Jakmile budou podmínky příznivé, začneme intenzivně pracovat na jejich přípravě, abychom vám mohli nabídnout maximální zážitek. Pro aktuální informace sledujte naše webové stránky na www.skikarlov.cz.